Al realizar un pedido en la tienda online de nuestra web www.agrointec.com, acepta nuestras condiciones de venta aquí descritas.

Para cualquier duda o cuestión no descrita en este apartado puede realizar una consulta mediante correo electrónico info@agrointec.com o mediante nuestra página de contacto.

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Agrointec sólo acepta como forma de pago para sus pedidos online la transferencia bancaria.

Agrointec sólo tramitará los pedidos realizados una vez verificado el ingreso a nuestro favor del total indicado.

Los gastos de envío nunca se incluyen en ningún precio de los productos ofertados a través de la web de Agrointec, salvo que expresamente se indique los contrario.

El coste de estos servicios se determinará de manera específica para cada cliente antes de finalizar el proceso de compra y en base a sus preferencias, según las alternativas disponibles en ese momento.

Agrointec no se hace responsable de los gastos de aduana ni de la retención del paquete por parte de la Aduana en el país de destino. La gestión de Aduana la debe realizar el cliente en todos los casos.

En el caso de las devoluciones los gastos de envío y retorno corren a cargo del cliente en todos los casos. No se admiten reclamaciones transcurridos 15 días desde la recepción del pedido por parte del cliente.

Todos los productos indicados como “En Existencia” están disponibles para su compra por parte del cliente, pero no implica que el envío de los mismos pueda ser inmediato. En algunos casos puede ser necesaria la producción de algún elemento específico según las necesidades o preferencias concretas del cliente. En estas situaciones, el cliente será informado durante el proceso de compra del tiempo estimado en que su producto elegido estará disponible para su envío.

Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén por error informático o logístico no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envió, o bien para proceder a la devolución del importe y anulación del pedido.

Las fotos de los productos son orientativas, lo importante es el nombre del articulo solicitado, que es lo que se enviará.

Los cupones de descuento nunca son compatibles entre sí, a no ser que se anuncie específicamente lo contrario.

Los cupones de descuento no son aplicables a aquellos productos que se encuentren en promoción.

Los artículos ofrecidos por Agrointec son de la máxima calidad, y están producidos directamente por ella o por fabricantes líderes para la industria agroalimentaria.

En todos los procesos de fabricación se han seguido controles rigurosos y sus componentes y materiales son los más adecuados, y cuentan con el certificado CE de la Unión Europea, además de cumplir normas específicas de la U.E. y del Reino de España, para sectores concretos de la actividad agroalimentaria.

Aún así, si al recibir su pedido usted no está satisfecho, puede ejercer su derecho de desistimiento recogido en la Ley General del Reino de España para la Defensa de los Consumidores y Usuarios solicitando su devolución en un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha en que usted recibió el pedido, y, preferiblemente, utilizando el embalaje original en el que recibió su pedido (si por cualquier motivo no fuera posible utilizar el embalaje original, podrá devolver el pedido igualmente sin sufrir ninguna penalización, pero debe saber que en ese caso el producto podrá sufrir una depreciación).

Los productos a devolver deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin que su uso se encuentre limitado.

Una vez comprobado que se cumplen estas condiciones, se procederá a realizar el reintegro del importe total del producto o productos afectados (incluidos los gastos de envío del pedido). El consumidor deberá hacerse cargo de abonar los gastos de envío de la devolución de los bienes.

La dirección a la que deberá mandar el paquete es:

AGROINTEC SOLUTIONS S.L.
c/ Regaliz, 6 – Polígono Celulosa
04007, Almería
España 

La devolución no se hará efectiva en los siguientes casos:

1. Cuando los productos a devolver no se encuentren en perfectas condiciones o el uso posterior de los mismos se vea limitado.
2. Cuando el producto haya sido sometido a un PROCESO DE PERSONALIZACIÓN y dicho proceso haya comenzado ya. En el caso de productos personalizados el periodo de devolución EMPIEZA a contar desde el momento en el que se confirma el pedido al cliente por parte de Agrointec y TERMINA en cuanto se haya introducido el producto en el proceso de personalización. Por tanto asegúrese de que ha pedido lo que realmente desea, revisando con atención el email de confirmación que enviamos unos segundos después de finalizar la compra con éxito.

En el caso de que la devolución sea factible, el precio de la compra será devuelto de forma íntegra a la cuenta bancaria asociada a la compra realizada. El abono se realizará tan pronto como hayamos recibido el producto a devolver y hayamos confirmado que cumple con nuestros requerimientos mínimos.